企業から 障害者福祉へ 転職や出向 (野澤 和弘)

(音声(おんせい)：天馬(てんま) トモエさん)

障害者(しょうがいしゃ)支援(しえん)をはじめ
福祉(ふくし)業界(ぎょうかい)の 人手(ひとで)不足(ぶそく)は
深刻(しんこく)の度(ど)を 増(ま)しています。

一部(いちぶ)の 人気(にんき)のある法人(ほうじん)は
多(おお)くの学生(がくせい)が 新規(しんき)採用(さいよう)の募集(ぼしゅう)に
殺到(さっとう)していますが、
どれだけ募集(ぼしゅう)をかけても
学生(がくせい)がやってこないと
悲鳴(ひめい)を上(あ)げる法人(ほうじん)は 多(おお)くあります。

一方(いっぽう)、企業(きぎょう)では 中高年(ちゅうこうねん)社員(しゃいん)に
希望(きぼう)退職(たいしょく)・早期(そうき)退職(たいしょく)を 求(もと)める動(うご)きが
止(や)みません。

女性(じょせい)用(よう)下着(したぎ)メーカーの
ワコールホールディングス（京都市(きょうとし)）は
２０２４年(ねん)２月(がつ)、
１５０人(にん)程度(ていど)の希望(きぼう)退職者(たいしょくしゃ)を
募集(ぼしゅう)したところ、
大(おお)きく上回(うわまわ)る２１５人(にん)の応募者(おうぼしゃ)があったと
発表(はっぴょう)しました。

同社(どうしゃ)は 不採算(ふさいさん)店(てん)の撤退(てったい)を 進(すす)め、
経営(けいえい)の立(た)て直(なお)しを 図(はか)る方針(ほうしん)を
打(う)ち出(だ)していますが、
業績(ぎょうせき)不振(ふしん)の会社(かいしゃ)だけでなく、
業績(ぎょうせき)が 好調(こうちょう)の会社(かいしゃ)も
人員(じんいん)整理(せいり)に 走(はし)っているのが
現在(げんざい)の特徴(とくちょう)です。

ＡＩえーあい（人工(じんこう)知能(ちのう)）の進化(しんか)と 普及(ふきゅう)によって
ホワイトカラーの仕事(しごと)が 省力化(しょうりょくか)され、
国際(こくさい)競争(きょうそう)に生(い)き残(のこ)るため
コスト減(げん)を しようというのです。

以前(いぜん)から、障害者(しょうがいしゃ)支援(しえん)の事業所(じぎょうしょ)では
企業(きぎょう)から転職(てんしょく)してきた人(ひと)が
時々(ときどき) 見(み)られます。

転職者(てんしょくしゃ)にとっては
まったく異(こと)なる業界(ぎょうかい)になりますが、
企業(きぎょう)での経験(けいけん)を 障害者(しょうがいしゃ)支援(しえん)に生(い)かし、
やりがいを 感(かん)じている人(ひと)も
少(すく)なくありません。

情報(じょうほう)や体験(たいけん)の機会(きかい)が ないために
躊躇(ちゅうちょ)しているものの、
潜在的(せんざいてき)な 福祉(ふくし)への転職(てんしょく)希望者(きぼうしゃ)は
多(おお)いと思(おも)います。

福祉(ふくし)の仕事(しごと)は きつい割(わり)に 給与(きゅうよ)は少(すく)ない、
資格(しかく)がないと 働(はたら)けないのではないか、
という先入観(せんにゅうかん)を 持(も)っている人(ひと)も
多(おお)いでしょう。

しかし、スローコミュニケーションが
２０２０年度(ねんど)に
厚生労働省(こうせいろうどうしょう)の 推進(すいしん)事業(じぎょう)として
企業(きぎょう)から福祉(ふくし)への 転職者(てんしょくしゃ)に
アンケート調査(ちょうさ)を したところ、
給与面(きゅうよめん)も 人間(にんげん)関係(かんけい)・メンタルヘルス面(めん)も
「まあまあ満足(まんぞく)」が
最(もっと)も多(おお)い回答(かいとう)でした。

ビジネスでは得(え)られない 感動(かんどう)や癒(いや)しを
福祉(ふくし)の仕事(しごと)から 得(え)ている人(ひと)も
たくさんいます。

むしろ、企業(きぎょう)からの転職(てんしょく)に
ブレーキを かけているのは
福祉(ふくし)側(がわ)だったりします。

昨年(さくねん)、大手(おおて)商社(しょうしゃ)から
東京(とうきょう)都内(とない)の 障害者(しょうがいしゃ)支援(しえん)施設(しせつ)の
施設(しせつ)長(ちょう)に転職(てんしょく)した 男性(だんせい)は、
福祉(ふくし)へ転職(てんしょく)するために
社会(しゃかい)福祉(ふくし)士(し)の資格(しかく)を 取(と)り、
介護(かいご)施設(しせつ)のスタッフ募集(ぼしゅう)に
応募(おうぼ)したところ、
どこに行(い)っても
門前払(もんぜんばら)いをされたそうです。

「立派(りっぱ)な経歴(けいれき)ですね。
でも、経験(けいけん)がない方(かた)は お断(ことわ)りしています」

大(だい)企業(きぎょう)で 長年(ながねん)勤(つと)めてきた人(ひと)が
福祉(ふくし)現場(げんば)で働(はたら)くなんて 無理(むり)、
低(ひく)い給料(きゅうりょう)だと 文句(もんく)を言(い)われたら
どうしよう、
大(だい)企業(きぎょう)の 管理(かんり)職(しょく)だった人(ひと)を
指導(しどう)できるわけがない……。

社会(しゃかい)福祉(ふくし)法人(ほうじん)の 経営者(けいえいしゃ)の戸惑(とまど)いが
伝(つた)わってくるようです。

また、企業(きぎょう)の管理(かんり)職(しょく)＝事務(じむ)や管理(かんり)の仕事(しごと)と
決(き)めつけて、
断(ことわ)っているケースも 多(おお)いと思(おも)われます。

しかし、ある社会(しゃかい)福祉(ふくし)法人(ほうじん)では
長年(ながねん)企業(きぎょう)で 働(はたら)いてきた人(ひと)を
積極的(せっきょくてき)に採用(さいよう)し、
行動(こうどう)障害(しょうがい)のある障害者(しょうがいしゃ)の
直接(ちょくせつ)支援(しえん)の現場(げんば)で
働(はたら)いてもらっています。

たたかれたり、髪(かみ)をつかまれたり、
つねられたりすることも ありますが、
彼(かれ)らは 平気(へいき)な顔(かお)をしています。

「そういう『悪意(あくい)のない暴力(ぼうりょく)』（行動(こうどう)障害(しょうがい)）は
どうってことは ありません」

元(もと)企業(きぎょう)の 管理(かんり)職(しょく)の男性(だんせい)は 言(い)いました。

顧客(こきゃく)からの クレーム、
取引(とりひき)先(さき)との 駆(か)け引(ひ)き、
同僚(どうりょう)同士(どうし)の 足(あし)の引(ひ)っ張(ぱ)り合(あ)い。

熾烈(しれつ)な ビジネスの現場(げんば)で
神経(しんけい)を すり減(へ)らしてきた人(ひと)にとっては、
生(い)きにくさゆえに
行動(こうどう)障害(しょうがい)を 起(お)こしては 誤解(ごかい)される
障害者(しょうがいしゃ)を 支援(しえん)していると
「癒(いや)し」すら 感(かん)じられるというのです。

都内(とない)の障害者(しょうがいしゃ)施設(しせつ)の
施設(しせつ)長(ちょう)へ 転身(てんしん)した男性(だんせい)は、
大手(おおて)商社(しょうしゃ)に 勤(つと)めていたころ
エジプトに 計(けい)１０年(ねん) 駐在(ちゅうざい)したそうです。

「異文化(いぶんか)体験(たいけん)は 慣(な)れています。
商社(しょうしゃ)マン()は 障害者(しょうがいしゃ)支援(しえん)の仕事(しごと)に
向(む)いていると思(おも)う」と言(い)います。

企業(きぎょう)で働(はたら)いている人(ひと)が
すべて向(む)いているとは 思(おも)いませんが、
調整力(ちょうせいりょく)や 交渉力(こうしょうりょく)、
不測(ふそく)の事態(じたい)へ 対応(たいおう)する能力(のうりょく)、
顧客(こきゃく)のニーズを つかんだり
多様性(たようせい)を 受(う)け入(い)れたりする センスなど、
企業(きぎょう)での経験(けいけん)で
身(み)に付(つ)けている人(ひと)はいます。

そういう人材(じんざい)を
障害者(しょうがいしゃ)支援(しえん)の現場(げんば)で 生(い)かすことを
もっと 考(かんが)えるべきではないでしょうか。

スローコミュニケーションの調査(ちょうさ)を
まとめた本(ほん)は、
以下(いか)から 読(よ)むことができます。

◆障害者(しょうがいしゃ)福祉(ふくし)業界(ぎょうかい)への転職(てんしょく)BOOKぶっく

「福祉(ふくし)ではたらく」（2021年(ねん)３月(がつ)）

https://slow-communication.jp/info/2609/

(文(ぶん)：代表(だいひょう)・野澤(のざわ) 和弘(かずひろ))

☆第だい２回かいからは
賛助さんじょ会員かいいんのかただけが 読よむことができます。

賛助さんじょ会員かいいんの お申もうし込こみや 詳くわしいことは
以下いかのページを 見みてください。

https://slow-communication.jp/member/